IT之家 5 月 19 日音书,遵照《衛報》報道,美國和澳大利亞區域的蘋果授權任事中央老板均暗示,蘋果産物的響適時間慢、零件本錢高,運營嶄露虧折,無法和蘋果官方維修渠道實行比賽。
報道中指出大局部授權任事中央都沒有充分的備貨,消費者即使抉擇授權任事中央實行維修,那麽維修周期会格表长。
这重要是由于,授权任事中央正在竣工 iPhone 等产物诊断,确认须要改换零部件之后,须要通过 FedEx 等速递运输到苹果指定的网点。
其余,授权任事中央还必需将“重点”滞碍部件退回苹果公司,实行查验、翻新、复原等操作,正在苹果竣工评估零件之前,授权任事中央不会授予积分(credited)。
一位维修职员告诉卫报,均匀维修须要一个幼时到一个半幼时。授权任事中央即使收取和苹果沟通的维修用度,那么每位客户只可得到约 60 美元(IT之家备注:如今约 422 元国民币)的利润。
正在刨除店租和人为等开销之后,这些授权任事中央本质上是赔钱的。遵照澳大利亚通讯消费者手脚收集(AACAN)的说法,客户也受到影响。
跟着澳大利亚糊口本钱的飙升,很多客户抉择测试维修装备,而不是直接改换它们。然而,延宕和维修本钱导致良多用户抉择采办价钱更亲民的产物。